Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Registrierungen und Nutzungen unserer Produkte und Dienste, insbesondere Minecraftserver-Angebote, digitale Bundles, Ingame-Währungen, kosmetische Inhalte, Ränge, Community-Programme, Merchandise-Produkte sowie sonstige digitale oder physische Leistungen, die über unseren Onlineshop oder externe Plattformen (z. B. Discord, Instagram, Partnerseiten) angeboten werden.

Mit Kauf oder Nutzung unserer Dienste stimmst du diesen AGB zu. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich in Textform bestätigt haben.

2. Anbieterinformationen

Einzelunternehmen Noah Mandaus
handelnd als BUILDORIA Minecraft Network
Vertreten durch: Noah Mandaus

Truchseßstraße 8
74182 Obersulm-Affaltrach
Deutschland

Weitere Kontaktdaten und Impressum: www.buildoria.de

3. Begriffsbestimmungen

• Digitale Inhalte: virtuelle Güter, Lizenzen, Ränge, Ingame-Währungen, Zugänge.
• Merch/physische Ware: Produkte mit Versand.
• Nutzerkonto: dein Account bei uns oder auf verbundenen Plattformen (z. B. Discord, Shop).

4. Vertragsgegenstand

• Bereitstellung von Server-Zugängen, Rängen, digitalen Inhalten und Community-Features.
• Verkauf von Ingame-Währungen/Items sowie Merch (separate Lieferbedingungen).
• Teilnahme an Events, Turnieren und Programmen (gesonderte Eventregeln möglich).

5. Registrierung & Konto

• Du gibst nur richtige und aktuelle Daten an und hältst sie aktuell.
• Zugangsdaten sind geheim zu halten; Handlungen unter deinem Konto gelten als von dir veranlasst.
• Wir dürfen Konten bei Regelverstößen temporär sperren oder dauerhaft schließen.

6. Zustandekommen des Vertrags & Korrekturmöglichkeiten

• Im Shop gibst du durch Klick auf den Bestellbutton ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zahlungsbestätigung/Freischaltung zustande.
• Technische Schritte zum Vertragsschluss und Korrekturen (z. B. Warenkorb ändern) werden im Checkout angezeigt.
• Vertragssprache ist Deutsch.
• Minderjährige unter 13 nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten; Minderjährige insgesamt nur im Rahmen der gesetzlichen Regelungen.

7. Preise, Zahlung, Rechnungen & Eigentumsvorbehalt

• Alle Preise in Euro (€), inkl. gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben.
• Zahlung im Voraus über die angebotenen Methoden (z. B. PayPal, Stripe, Sofort, Kreditkarte).
• Zugänge/Freischaltungen erst nach Zahlungseingang.
• Bei Merch gilt Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung.
• Wir stellen Rechnungen elektronisch bereit.

8. Bereitstellung digitaler Inhalte

• Digitale Inhalte werden grundsätzlich unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet.
• Es gibt keine physische Lieferung digitaler Inhalte.

9. Widerrufsrecht & Rückgabe

Digitale Inhalte: Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Freischaltung/des Downloads. Mit Kauf stimmst du dem zu.

Keine Rückerstattung für:

• Server-Zugänge
• Digitale Bundles
• Gutscheine/Aktionsware
• Inhalte, die durch Server-Schließung entfallen

Merch: Für physische Ware gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte (Widerrufsfrist, Rücksendekosten gem. Widerrufsbelehrung in unserem Shop). Digitale und physische Bestellungen können getrennt abgewickelt werden.

Ausnahme: nachweisliche, dauerhafte technische Probleme auf unserer Seite, die den Zugriff unmöglich machen.

10. Gutscheine, Rabattcodes & Aktionen

• Gutscheine/Rabatte sind nicht bar auszahlbar, nicht kombinierbar (sofern nicht anders angegeben) und können Verfallsdaten/Einlösebedingungen haben.
• Missbrauch führt zur Sperrung; irrtümliche Preis-/Aktionsangaben dürfen korrigiert werden.

11. Abonnements & wiederkehrende Zahlungen (falls angeboten)

• Laufzeit, Verlängerung, Kündigungsfristen und Leistungen werden im Produkt beschrieben.
• Kündigung mit Wirkung zum Ende der laufenden Periode; anteilige Erstattungen sind ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend.

12. Chargebacks & Zahlungsstreitigkeiten

• Unberechtigte Rückbuchungen führen zur sofortigen Sperrung des Kontos und können Gebühren verursachen.
• Bei Klärung und Ausgleich aller offenen Beträge kann die Entsperrung erfolgen.

13. Server-Nutzung & Verhalten

Das vollständige Regelwerk (Discord) ist verbindlich: buildoria.de/discord

Verboten:

• Cheating, Hacking, Exploiting
• Scamming
• Trolling/Spam
• Beleidigungen, Diskriminierung, Drohungen
• NSFW/illegale Inhalte
• Fremdwerbung ohne Erlaubnis

Sanktionen nach Ermessen des Teams: Mute, Kick, temporärer/permanenter Bann ohne Erstattungsanspruch.

Multi-Accounts/Account-Sharing nur mit ausdrücklicher Erlaubnis; Umgehung von Sperren ist untersagt.

14. Technische Voraussetzungen

• Erforderlich: gültige Minecraft-Lizenz (Java, sofern nicht anders angegeben), kompatible Hardware, stabile Internetverbindung.
• Wir leisten keine Garantie für Mods/Shader/Clients von Drittanbietern.

15. Verfügbarkeit, Wartung, höhere Gewalt & Server-Schließung

• Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, garantieren jedoch keine 24/7-Erreichbarkeit.
• Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit angekündigt.
• Kein Erstattungsanspruch bei Ausfällen unter 48 Stunden am Stück.
• Server-Schließung/Projektende: Bei dauerhafter Einstellung einzelner Dienste oder des gesamten Servers besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits getätigter Käufe.
• Höhere Gewalt (z. B. großflächige Störungen, Behördenvorgaben, Ausfälle Dritter) schließt Ersatzansprüche aus.

16. Änderungen am Spielinhalt & Resets

• Items, Preise, Balancing, Features, Maps, Spielregeln können jederzeit geändert oder entfernt werden.
• Server-Resets/Wipes, Economy-Anpassungen, Map- oder Inventar-Resets können aus technischen/balancing-Gründen erfolgen; kein Erstattungsanspruch.

17. Inaktivität & Account-/Datenlöschung

• Inaktive Konten können nach 6 Monaten gelöscht werden (inkl. Ingame-Daten), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Du bist selbst verantwortlich für Backups/Screenshots deiner Inhalte, soweit technisch möglich.

18. Nutzerinhalte (UGC), Rechte & Aufnahmen

• Du gewährst uns ein einfaches, zeitlich/räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an von dir erstellten Inhalten (Bauten, Screenshots, Videos) zur In-Game-Nutzung, Präsentation und Bewerbung. Gesetzliche Urheberpersönlichkeitsrechte bleiben unberührt.
• Events/Community-Aktivitäten können aufgezeichnet/gestreamt werden (z. B. Screenshots, Clips). Wenn du Einwände hast, informiere uns vorab über die im Event-Post genannte Kontaktmöglichkeit.

19. Lizenzen, Marken & Mojang/Microsoft-Richtlinien

• Minecraft ist ein Produkt von Mojang/Microsoft. Wir stehen in keiner offiziellen Verbindung zu Mojang/Microsoft; alle Marken gehören deren Rechteinhabern.
• Unsere Angebote orientieren sich an den jeweils geltenden Richtlinien/EULAs der Rechteinhaber. Änderungen dieser Richtlinien können Auswirkungen auf unsere Leistungen haben.

20. Sicherheit, Anti-Missbrauch & Protokollierung

• Zur Missbrauchs- und Betrugsprävention dürfen wir sicherheitsrelevante Daten protokollieren (z. B. IP, Zeitpunkte, verwendete Clients), im Rahmen der Datenschutzerklärung.
• Versuche, Infrastruktur zu stören (DDoS, RCE, Backdoors) führen zur sofortigen Sperre und können rechtlich verfolgt werden.
• Responsible Disclosure von Sicherheitslücken ist erwünscht; nutze unsere Support-Kanäle.

21. Datenschutz (Kurzüberblick)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Details (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Betroffenenrechte) findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister; es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

22. Community-Richtlinien, Moderation & Appeals

• Respekt, Fairplay, keine Diskriminierung oder extremistischen Inhalte.
• Moderationsentscheidungen sind bindend; ein Appeal ist einmalig möglich (Ticketsystem auf Discord). Ein Anspruch auf Aufhebung besteht nicht.

23. Events, Turniere & Gewinne

• Eventregeln gehen diesen AGB im Konfliktfall vor. Cheating führt zum Ausschluss.
• Gewinne werden nur an berechtigte Gewinner ausgegeben; Umtausch/Barablöse ausgeschlossen.

24. Creator- & Partnerprogramm

• Bewerbung über Discord/Website; Teilnahme nach Auswahl.
• Partner erhalten persönliche Codes (z. B. 20 % Rabatt); Provision z. B. 10 % auf Nettokäufe, monatliche Abrechnung ab 25 €.
• Eigenkäufe mit eigenem Code sind untersagt; Missbrauch führt zur Stornierung der Provision und Beendigung.
• Auszahlungen primär via PayPal; ggf. Ident-/Steuerangaben erforderlich (gesetzliche Mitwirkungspflichten).
• Kündigung jederzeit möglich; nach Ende werden Codes deaktiviert, bis dahin verdiente Provisionen bleiben bestehen.

25. Support, Tickets & Reaktionszeiten

Support primär über Discord-Tickets/E-Mail. Wir bemühen uns um zügige Antworten, garantieren jedoch keine festen Reaktionszeiten.

26. Externe Plattformen & Drittanbieter

• Bei Käufen über Drittplattformen (z. B. Payment/Shop-Provider) gelten zusätzlich deren AGB/Datenschutz.
• Accounts/Regeln auf Discord unterliegen den Discord-Richtlinien.

27. Gewährleistung & Rechtliche Hinweise

• Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; im Übrigen gelten die in diesen AGB beschriebenen Besonderheiten.
• Soweit rechtlich zulässig, erfolgt die Bereitstellung „wie besehen"; unerhebliche Abweichungen begründen keine Ansprüche.

28. Haftung

• Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Daten-/Fortschrittsverlust, Ausfälle Dritter (Hosting, Mojang, Zahlungsdienstleister), soweit gesetzlich zulässig.
• Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

29. Verbraucherstreitbeilegung & ODR

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

30. Abtretung, Aufrechnung & Vertragsübernahme

• Ansprüche gegen uns dürfen nur mit unserer Zustimmung abgetreten werden.
• Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
• Wir dürfen diesen Vertrag auf ein verbundenes Unternehmen übertragen, sofern deine schutzwürdigen Interessen nicht beeinträchtigt werden.

31. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaats bleiben unberührt.
• Gerichtsstand ist Heilbronn, sofern gesetzlich zulässig.
• Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam (salvatorische Klausel).
• Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform. Maßgeblich ist die auf unserer Website veröffentlichte Version.

Stand/Version: 11.08.2025

Kontakt

E-Mail: info@buildoria.de
Discord: https://buildoria.de/discord